DOMIT-X
Dépannage & réparation
PC ou portable qui ne démarre plus, écran noir, surchauffe, bruit anormal, virus. Diagnostic posé avant intervention, résultat expliqué en clair.
Dépannage · Maintenance · Particuliers & pros
Dépannage et maintenance informatique, directement chez vous
PC, portable, imprimante, box, réseau d'entreprise : DOMIT-X se déplace à Aumetz, Thionville, Metz et alentours. Diagnostic sur place, devis avant toute réparation, intervention sous 48 h après votre accord.
40 €Déplacement + diagnostic
48 hAprès acceptation du devis
0 €Devis
Soir & samediSur rendez-vous
Prestations
Ce que DOMIT-X prend en charge
Du poste qui ne démarre plus au parc informatique à entretenir. Matériel surtout, logiciel quand il le faut, et toujours un devis détaillé avant de commencer.
Optimisation & mise à niveau
Machine lente ? Passage au SSD, ajout de mémoire, nettoyage complet, pâte thermique. Une seconde vie plutôt qu'un rachat.
Installation & configuration
PC, écrans, imprimantes, box internet, Windows, macOS ou Linux. Matériel prêt à l'emploi, comptes et données transférés.
Sécurité & sauvegarde
Sauvegarde automatique de vos photos et documents, mise en place et testée. Antivirus, pare-feu, mots de passe.
Récupération de données
Disque qui ne répond plus, fichiers effacés, PC hors service : récupération quand c'est techniquement possible, sur devis.
Réseau, Wi-Fi & câblage
Wi-Fi qui ne couvre pas la maison, réseau de bureau, rangement propre des câbles, pour les pros comme pour les setups gaming.
Formation & accompagnement
Prise en main de Windows, de la messagerie, des outils du quotidien. Sur votre matériel, à votre rythme, sans jargon.
Fourniture de matériel
Conseil et fourniture de PC, composants et périphériques adaptés à votre usage réel, sans vous vendre plus puissant que nécessaire.
Repères de prix
Ce que ça coûte, en vrai
Ordres de grandeur pour situer votre budget. Chaque situation reste différente : le devis gratuit fait foi.
Prestations courantes
Déplacement + diagnostic sur site40 €
Diagnostic en atelier (matériel déposé)40 €Déduit si réparation
Installation & configurationdès 45 €
Nettoyage & suppression de virusdès 50 €
Passage SSD / ajout de mémoiredès 50 €Hors matériel
Réinstallation complète du systèmedès 60 €
Récupération de donnéesSur devis
Bon à savoir : si vous déposez vous-même votre matériel, aucun frais de déplacement. Et une sauvegarde de vos données vous est toujours proposée avant une opération risquée.
Windows 10 ? Il n'est plus pris en charge par Microsoft depuis le 14 octobre 2025. Selon votre PC : passage à Windows 11 s'il est compatible, sinon mise à niveau ou solution alternative. Conseil honnête, sans vous pousser à racheter.
Professionnels
Votre informatique suivie, pas seulement réparée
Commerces, artisans, TPE, cabinets : une panne de caisse ou de poste coûte une demi-journée de travail. Un parc suivi tombe moins souvent en panne et coûte moins cher à l'année.
Contrat de maintenance
Un interlocuteur unique pour tout votre parc
- Assistance à distance incluse, sans facturation à l'acte
- Visite de contrôle régulière sur site
- Suivi des sauvegardes, mises à jour et antivirus
- Intervention prioritaire en cas de panne
- Facturation mensuelle lissée, sans surprise
Tarif selon le nombre de postes et le niveau de service : proposition sur mesure, gratuite.
Demander une proposition
Offert · 15 minutes
Contrôle informatique gratuit
Sur rendez-vous, dans vos locaux. Vous repartez avec une fiche claire : OK, à surveiller, à corriger.
- Sauvegardes : existent-elles, sont-elles testées ?
- Version de Windows et mises à jour
- Santé des disques, antivirus, mots de passe
- Wi-Fi, imprimantes, caisse et périphériques
- Facture électronique : depuis septembre 2026, toute entreprise doit pouvoir en recevoir
Comment ça se passe
Quatre étapes, aucune surprise
ÉTAPE 01
Vous décrivez le problème
Par téléphone, SMS, e-mail ou formulaire. Quelques questions suffisent pour cerner la panne.
ÉTAPE 02
Devis gratuit
Un devis détaillé, valable 30 jours. Rien ne démarre sans votre « bon pour accord ».
ÉTAPE 03
Intervention sous 48 h
Chez vous, dans vos locaux, ou en atelier si la réparation le demande.
ÉTAPE 04
Compte-rendu & facture
Ce qui a été fait, expliqué par écrit. Règlement par carte, espèces ou virement.
Avis clients
Ce que disent les clients
Avis publiés sur la fiche Google de DOMIT-X, reproduits tels quels.
★★★★★
Agréablement surpris d'autant de rapidité d'action : dans la prise en charge, le suivi, les réponses tout comme la qualité d'exécution. Je recommande à 200 % !
MVAVIS GOOGLE · JUILLET 2026
★★★★★
Excellent service ! Rapide, efficace et surtout à l'écoute. Je recommande sans hésiter. Merci à Sami pour son professionnalisme !
Abdelrahman S.AVIS GOOGLE · AVRIL 2026
★★★★★
Très professionnel, réactif et à l'écoute. Travail sérieux et efficace. Je recommande.
tihyanaaAVIS GOOGLE · AVRIL 2026
★★★★★
J'ai été agréablement surpris par la rapidité du service réalisé par DOMIT-X, qui a effectué un travail de qualité.
Reda S.AVIS GOOGLE · FÉVRIER 2026
Zone d'intervention
Basé à Aumetz, au cœur des trois frontières
Aumetz est à quelques minutes du Luxembourg et à moins d'une heure de l'Allemagne. Concrètement : un frontalier peut être dépanné le soir, et une entreprise n'attend pas trois jours un technicien venu de loin.
Vous travaillez au Luxembourg et vivez en France ? C'est exactement le profil pour lequel DOMIT-X est organisé : rendez-vous en soirée ou le samedi, échanges en français ou en anglais.
AumetzBase d'interventionFR
Audun-le-TicheFontoy, Ottange, Tressange…FR
ThionvilleHayange, Yutz, Florange…FR
MetzEt agglomération, sur rendez-vousFR
Esch-sur-AlzetteProfessionnels · sud du paysLU
Luxembourg-VilleProfessionnelsLU
SarrebruckProfessionnels · sur devisDE
Votre commune n'apparaît pas ? Elle est probablement couverte : demandez simplement. Les sites internet, eux, se font à distance, partout.
Questions fréquentes
Dépannage : vos questions
Faut-il vous apporter le matériel ou intervenez-vous sur place ?
Dans la grande majorité des cas, l'intervention se fait chez vous ou dans vos locaux. Certaines réparations demandant du temps ou un outillage spécifique se font en atelier ; si vous déposez vous-même le matériel, il n'y a pas de frais de déplacement.
Mes données sont-elles préservées pendant l'intervention ?
Une sauvegarde préalable est systématiquement proposée avant toute opération risquée (réinstallation, changement de disque, récupération). Si vous choisissez de vous en passer, c'est indiqué noir sur blanc sur le devis. Aucune donnée n'est conservée après l'intervention.
Que se passe-t-il si mon ordinateur n'est pas réparable ?
Vous le savez dès le diagnostic, avec une explication claire. Seuls le déplacement et le diagnostic (40 €) sont dus. Vous recevez ensuite un conseil honnête : récupérer les données, réparer une pièce, ou remplacer par un modèle adapté à votre usage, sans surenchère.
Mon PC est sous Windows 10, dois-je m'inquiéter ?
Windows 10 n'est plus pris en charge par Microsoft depuis le 14 octobre 2025 : il ne reçoit plus d'évolutions, et le continuer en ligne devient risqué. Si votre PC est compatible, le passage à Windows 11 se fait en conservant vos fichiers. Sinon, plusieurs solutions existent selon votre usage : on en parle avant de dépenser quoi que ce soit.
Quels sont les délais et les moyens de paiement ?
L'intervention a généralement lieu sous 48 h après acceptation du devis. Le règlement se fait à réception de facture, par carte, espèces ou virement bancaire.
Proposez-vous des contrats de maintenance pour les entreprises ?
Oui. Le contrat est construit selon votre nombre de postes et le niveau de service voulu : assistance à distance, visites de contrôle, suivi des sauvegardes, intervention prioritaire. La proposition est gratuite et sans engagement. Pour commencer, un contrôle informatique offert permet de faire le point.
Une panne, un projet de site ? Parlons-en.
Devis gratuit et sans engagement · réponse sous 24 h ouvrées.